ヘルプ

Q4. 入会・退会について
4-1 決済ボタンを押すとエラーが出て、入会できません。
4-2 入会の時にメールアドレスを書き間違えてしまいました、なんとか修正することはできませんか。
Q4-1 決済ボタンを押すとエラーが出て、入会できません。
必要事項に全て正確にご入力下さい。ご入力頂くユーザーID、パスワード等は半角の英数文字でご入力下さい。ユーザーIDやパスワードの入力の際、日本語モードでの入力、全角文字、漢字、空白スペース、ハイフン (−)、アンダースコア ( _)、記号等の登録はできませんので、注意してご登録下さい。全て正確にご入力下さってもエラーとなる場合は、エラーメッセージとセッションIDをお書き添えの上、会員様問い合わせフォーム からお問合せをお願い致します。
Q4-2 登録時のメールアドレスやパスワードを変更することはできませんか。
【DTI会員様の場合】 ID又はパスワードの変更のをご希望の場合は現在のご登録IDと変更希望内容、ご登録クレジットカード番号の下4ケタをお書き添えの上、カスタマーサポート までお問合せ下さい。
【D2Passより購入された場合】 D2Passマイアカウントの基本登録情報より変更して頂けます。 https://www.d2pass.com/account/
Q4-3 退会手続きは必要ですか？
カリビアンコムプレミアムまとめ買いチケットをご購入のお客様は、退会のお手続きを頂かない限り30日ごとに会費が自動的課金 (オートチャージ )されますが、カリビアンコムプレミアム単品動画をご購入のお客様は、ワンタイムチャージとなっており、追加のムービーをご購入されない限り、決済は発生致しませんので、退会の手続きは必要ございません。